Al meer dan 95 jaar gastvrijheid en onbezorgde busreizen
+31 546 65 91 06
Al meer dan 95 jaar gastvrijheid en onbezorgde busreizen
+31 546 65 91 06
Schepers Tours hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
Schepers Tours BV
Hoofdweg 10
7676 AE Westerhaar
KvK-nummer: 06042411
E-mail: info@scheperstours.nl
Telefoon: 0546 65 91 06
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren of om contact met u te onderhouden.
Het kan onder andere gaan om:
voor- en achternaam;
adresgegevens;
woonplaats;
telefoonnummer;
e-mailadres;
bedrijfsnaam;
factuurgegevens;
gegevens over uw reis of boeking;
aantal reizigers;
gewenste opstapplaats;
informatie die u zelf invult in een contact- of offerteformulier;
correspondentie per e-mail of telefoon;
IP-adres;
gegevens over het gebruik van onze website.
Wanneer u een boeking maakt, kunnen aanvullende gegevens nodig zijn om de overeenkomst correct uit te voeren.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens onder andere voor:
het beantwoorden van vragen;
het verwerken van contactaanvragen;
het maken en versturen van offertes;
het verwerken van boekingen en reserveringen;
het uitvoeren van busreizen en personenvervoer;
het versturen van boekingsbevestigingen en praktische reisinformatie;
facturatie en administratie;
klantenservice;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het beveiligen van onze website en systemen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden zonder daarvoor een geldige grondslag te hebben.
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit kan zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer u een busreis boekt of ons opdracht geeft om vervoer te verzorgen.
Voorbereiding van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor onze financiële administratie en fiscale bewaarplicht.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening, beveiliging en normale bedrijfsvoering.
Toestemming
Bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcookies of nieuwsbrieven. U kunt deze toestemming altijd weer intrekken.
Wanneer u via onze website een contact- of offerteformulier invult, gebruiken wij de gegevens die u verstrekt om uw aanvraag te behandelen.
Wij vragen alleen om informatie die nodig is om uw vraag te beantwoorden of een passende offerte op te stellen.
De gegevens uit een offerteaanvraag kunnen onder andere bestaan uit:
naam;
contactgegevens;
vertrekplaats;
bestemming;
reisdatum;
aantal personen;
gewenste tijden;
aanvullende wensen.
Wanneer u een dagtocht, busreis of andere dienst reserveert, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw reservering uit te voeren.
Deze gegevens gebruiken we bijvoorbeeld voor:
het registreren van uw boeking;
het versturen van een bevestiging;
het informeren over opstaptijden of wijzigingen;
het verwerken van betalingen;
het uitvoeren van de reis.
Wanneer voor een boeking gebruik wordt gemaakt van Bokyding of een andere externe dienstverlener, kunnen persoonsgegevens via dat platform worden verwerkt.
Wanneer u online betaalt, kan de betaling worden verwerkt door een externe betaalprovider.
Schepers Tours ontvangt in dat geval de gegevens die nodig zijn om te controleren of de betaling correct is uitgevoerd. Betaalgegevens zoals volledige creditcard- of bankgegevens worden in de regel rechtstreeks door de betaalprovider verwerkt.
De privacyvoorwaarden van de betreffende betaalprovider zijn daarop van toepassing.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van partijen voor:
websitehosting;
e-mail;
boekingssoftware;
betalingsverwerking;
administratie;
websitebeheer;
analyse van websitegebruik;
IT-beveiliging.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en verwerking van gegevens.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Voor bepaalde gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Zo moeten administratieve en fiscale gegevens in Nederland doorgaans meerdere jaren worden bewaard.
Contact- en offerteaanvragen bewaren we zolang dit nodig is voor de afhandeling en eventuele opvolging.
Gegevens van klanten kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is voor onze administratie, service of wettelijke verplichtingen.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Daarbij kunt u denken aan beveiligde verbindingen, toegangsbeveiliging, software-updates en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
U heeft volgens de AVG verschillende rechten.
U kunt ons verzoeken om:
uw persoonsgegevens in te zien;
gegevens te corrigeren;
gegevens te verwijderen;
de verwerking te beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw gegevens over te dragen;
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [privacy e-mailadres].
Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Een cookie is een klein bestand dat via uw browser op uw computer, tablet of telefoon kan worden opgeslagen. Cookies kunnen bijvoorbeeld nodig zijn om de website goed te laten functioneren of om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken.
Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:
het onthouden van voorkeuren;
het functioneren van formulieren;
beveiliging;
het onthouden van een winkelmandje of reservering;
het correct functioneren van de website.
Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.
Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
We kunnen hiermee bijvoorbeeld zien:
hoeveel mensen onze website bezoeken;
welke pagina’s veel worden bekeken;
via welke pagina bezoekers binnenkomen;
waar technische problemen optreden.
Wanneer analytische cookies gevolgen kunnen hebben voor uw privacy, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.
Marketingcookies
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om advertenties relevanter te maken en om het effect van campagnes te meten.
Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden geplaatst door advertentie- of socialmediaplatforms.
Wij plaatsen dergelijke cookies alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Cookies van derden
Op onze website kunnen onderdelen van andere partijen worden gebruikt, zoals:
Google;
Meta/Facebook;
Instagram;
YouTube;
kaartdiensten;
boekings- of betaalplatforms.
Deze partijen kunnen in sommige gevallen zelf cookies plaatsen. Op de verwerking daarvan is ook het privacybeleid van die betreffende partij van toepassing.
Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u, wanneer dit van toepassing is, uw cookievoorkeuren instellen.
U kunt uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies later weer aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
U kunt cookies daarnaast via uw internetbrowser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website hierdoor mogelijk minder goed werken.
Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties, bijvoorbeeld bestemmingen, evenementen of samenwerkingspartners.
Schepers Tours is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites omgaan met persoonsgegevens. Wij adviseren om ook de privacyverklaring van deze websites te lezen.
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om zonder toestemming persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen.
Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen nodig zijn voor een reis of andere dienst, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige reden en, waar nodig, toestemming bestaat.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Laatst bijgewerkt: september 2026
